سياسة الاستخدام والخصوصية

مقدّمة اتفاقية الاستخدام

متجر سلمان السميري الإلكتروني يرحّب بكم ويبلغكم بأنكم سوف تجدون أدناه الشروط والأحكام المُنظّمة لاستخدامكم لهذا المتجر وكافة الآثار القانونية التي تنتج عن استخدامكم لخدمات المتجر عبر الشبكة العنكبوتية عبر هذه المنصة الإلكترونية.

حيث إن استخدام أي شخصٍ كان للمتجر سواءً كان مستهلكاً لخدمة أو لمنتج المتجر أو غير ذلك، فإن ذلك يُعد موافقة وقبولاً منه وهو بكامل أهليته المعتبرة شرعاً ونظاماً وقانوناً لكافة مواد وأحكام هذه الاتفاقية، وهو تأكيد لالتزامه بأنظمتها ولما ورد فيها.

وتسري هذه الاتفاقية على جميع أنواع التعامل بين المستهلك وبين متجر سلمان السميري، وتُعد سارية المفعول ونافذة بمجرد الموافقة عليها والبدء في التسجيل بالمتجر، وذلك بموجب المادة العاشرة من نظام التعاملات الإلكترونية السعودي.

المادة الأولى - المقدّمة والتعريفات

يُعتبر التمهيد أعلاه جزءاً لا يتجزأ من هذه الاتفاقية، كما تجدون أدناه الدلالات والتعريفات للعبارات الرئيسية المستخدمة في هذه الاتفاقية:

1.(المتجر): يُقصد به متجر سلمان السميري الإلكتروني، ويشمل هذا التعريف كافة أشكال المتجر على الشبكة العنكبوتية، سواء كان تطبيقاً إلكترونياً أو موقعاً إلكترونياً أو أي منصة رقمية أخرى.

2.(المستهلك): الشخص الذي يتعامل بالتجارة الإلكترونية رغبةً في الحصول على الخدمات أو المنتجات التي يوفرها المتجر عبر منصته الإلكترونية.

3.(الاتفاقية): تُقصد بها شروط وأحكام هذه الاتفاقية، والتي تحكم وتنظم العلاقة بين أطراف هذه الاتفاقية.

المادة الثانية - أهلية المستهلك القانونية

1.يقر المستهلك بأنه ذو أهلية قانونية معتبرة شرعاً ونظاماً للتعامل مع المتجر،

2.يوافق المستهلك بأنه في حال مخالفته لهذه المادة، فإنه يتحمّل تبعات هذه المخالفة أمام الغير.

المادة الثالثة - طبيعة التزام متجر سلمان السميري

1.إن التزام المتجر تجاه المستهلكين هو توفير الخدمة أو المنتج المعروض على المنصة.

2.قد يوفّر المتجر خدمات أخرى مثل خدمات ما بعد البيع أو خدمات الدعم الفني، وذلك بحسب طبيعة الخدمة أو المنتج المطلوب من المستهلك.

المادة الرابعة - ضوابط استخدام المنصة

1.يلتزم المستهلك باستخدام منصة متجر سلمان السميري بما يتوافق مع الآداب العامة والأنظمة المعمول بها في المملكة العربية السعودية.

2.يلتزم المستهلك عند شرائه لخدمة أو منتج من هذا المتجر بعدم استخدام هذه الخدمة أو المنتج بما يخالف الأنظمة أو الآداب العامة.

المادة الخامسة - الحسابات والتزامات التسجيل

فور التسجيل في عضوية متجر سلمان السميري كمستخدم، فإنك تلتزم بالإفصاح عن معلومات صحيحة واختيار اسم مستخدم وكلمة مرور سرية. وبذلك تكون موافقاً على ما يلي:

1.المحافظة على سرية بيانات الحساب وإشعار المتجر فوراً في حال حدوث أي استخدام غير مصرح به.

2.المتجر غير مسؤول عن أي خسارة مباشرة أو غير مباشرة ناتجة عن كشف بيانات الحساب.

3.استخدام الحساب يكون شخصياً، وأي استخدام من الغير يُعتبر بتفويض منك.

4.الالتزام بالجدية والمصداقية في استخدام المنصة.

5.الإفصاح عن معلومات صحيحة ومحدثة عند التسجيل أو عند الحاجة.

6.يلتزم المتجر بالحفاظ على خصوصية بياناتك وسريتها.

7.في حال ثبوت تقديم معلومات غير صحيحة، يحق للمتجر إيقاف أو إلغاء العضوية دون إشعار مسبق.

8.يحق لإدارة المتجر وقف أو إلغاء الحساب أو حجب المستخدم في حال الإخلال بأي من البنود السابقة.

⸻

المادة السادسة - الاتصالات الإلكترونية ووسائل التواصل الرسمية

1.يتم التواصل عبر البريد الإلكتروني المسجل في المنصة.

2.جميع المراسلات الإلكترونية تعتبر رسمية ولها ذات الحجية القانونية.

3.يحق لإدارة المتجر إرسال إشعارات أو رسائل عامة للمستخدمين عبر البريد الإلكتروني أو المنصة.

⸻

المادة السابعة - التعديلات على الاتفاقية والرسوم

1.يحق لـ متجر سلمان السميري تعديل هذه الاتفاقية متى ما دعت الحاجة، وتظل سارية حتى إشعار آخر.

2.تُعد الاتفاقية آلية العمل والتفاهم الرسمية بين المستهلك والمتجر.

3.قد تُفرض رسوم أو ضرائب على بعض الخدمات أو المنتجات وفقاً لما تقتضيه الأنظمة أو السياسات التجارية.

4.يحتفظ المتجر بحقه في تعديل الرسوم أو خصمها أو إضافتها بحسب مقتضى الحال.

⸻

المادة الثامنة - خدمات الدفع والسداد

1.يوفّر متجر سلمان السميري خيارات دفع إلكترونية آمنة عبر شركائه المعتمدين.

2.يلتزم المتجر بتحديد الأسعار وفق القيمة السوقية المتعارف عليها.

3.يلتزم المتجر بتوفير فواتير وسندات قبض لجميع العمليات المالية.

4.يعتمد المتجر المعايير المحاسبية المعمول بها لضمان الشفافية والدقة.

⸻

المادة التاسعة - الملكية الفكرية

1.جميع حقوق الملكية الفكرية الخاصة بـ متجر سلمان السميري محفوظة بالكامل، وتشمل الاسم والشعار والمحتوى الرقمي والتصاميم والعلامة التجارية.

2.يُحظر استخدام أو نسخ أي محتوى تابع للمتجر دون إذن خطي مسبق.

⸻

المادة العاشرة - مسؤولية المتجر

1.يلتزم متجر سلمان السميري بالعمل وفق الأنظمة المعمول بها في المملكة العربية السعودية.

2.لا يتحمل المتجر أي مسؤولية عن الأضرار الناتجة عن إهمال أو خطأ من المستهلك أو أطراف ثالثة مثل شركات الشحن.

3.يلتزم المتجر بتقديم منتجات وخدمات مشروعة وسليمة ومصرح بها رسمياً.

المادة الحادية عشرة - تقييد الولوج أو العضوية

يحق لـ متجر سلمان السميري وقف أو إلغاء عضوية أي مستخدم أو تقييد وصوله إلى الخدمات في أي وقت دون إشعار مسبق، إذا خالف شروط الاستخدام أو تسبب في أي ضرر للمتجر أو المستخدمين الآخرين.

المادة الثانية عشرة - النظام الواجب التطبيق

تخضع هذه الاتفاقية للقوانين والأنظمة المعمول بها في المملكة العربية السعودية، وتُفسر وتُنفذ وفقها بشكل كامل.

المادة الثالثة عشرة - أحكام عامة

1.اللغة العربية هي اللغة المعتمدة لتفسير هذه الاتفاقية.

2.الأسعار والعروض قابلة للتعديل في أي وقت.

3.العروض الترويجية مؤقتة وللمتجر الحق في تعديلها أو إيقافها.

4.يلتزم الطرفان بالتعامل وفق القواعد الشرعية والأنظمة السعودية.

5.لا تُلغى هذه الاتفاقية إلا بقرار صادر من إدارة متجر سلمان السميري.